Regulamin realizacji Vouchera SUN WAY TRAVEL Sp. z o.o.
Ważny od 01.11.2024
Vouchery na okaziciela oraz imienne (dalej „Vouchery”) są wystawiane przez Sun Way Travel Sp. z o.o., Al. Rzeczypospolitej 17 lok. 30, 02-972 Warszawa, NIP 9512559100 (dalej Sun Way Travel)
Dopuszczalne są wszytkie formy płatności za Voucher w oddziałach oraz płatności online realizowane przez bramkę Przelewy24.
Sun Way Travel wystawia Voucher na okaziciela możliwy do realizacji w punktach sprzedaży Sun Way Travel Sp. z o.o. (wykaz punktów na stronie sunwaytravel.pl/kontakt), oraz przy rezerwacji online
Za zakup Vouchera nie wystawiamy faktury VAT. Dla potrzeb rozliczenia Vouchera wystawiamy Notę księgową
Vouchery stanowią środek płatniczy przy zakupie i rezerwacji imprezy turystycznej z oferty Sun Way Travel Sp. z o.o. Wartość Vouchera pomniejsza sumę do zapłaty.
Vouchery mogą być wykorzystane przy zakupie imprez turystycznych, w tym imprez turystycznych z ofert last minute oraz innych ofert promocyjnych.
Voucher jest ważny do daty wskazanej na nim.
Voucher musi być ważny w dniu zakupu imprezy turystycznej.
Vouchery niewykorzystane w terminie ich ważności, po jego upływie nie mogą być wykorzystane – tracą ważność.
W przypadku, gdy wartość Vouchera jest niższa niż wartość imprezy turystycznej, posiadacz Vouchera zobowiązany jest dopłacić różnicę.
W przypadku, gdy wartość Vouchera przekracza wartość imprezy turystycznej – różnica nie podlega zwrotowi.
W przypadku rezygnacji z imprezy turystycznej z przyczyn leżących po stronie Klienta, Voucher nie podlega zwrotowi. W takim przypadku Voucher może być przeznaczony na pokrycie powstałych kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej, a ewentualną pozostałą kwotę Klient ma prawo przeznaczyć na inną nową rezerwację. Nowa rezerwacja musi zostać dokonana wraz ze zgłoszeniem rezygnacji z pierwotnie zakupionej imprezy turystycznej.
W przypadku odwołania imprezy turystycznej z przyczyn leżących po stronie organizatora, Voucher może zostać wykorzystany na dokonanie nowej rezerwacji, w terminie ważności wskazanym na Voucherze po uprzednim zwrocie.
Vouchery można grupować i łączyć ich wartość.
Zakup imprez turystycznych opłacanych Voucherami odbywa się zgodnie z warunkami umowy o świadczenie usług turystycznych.
Vouchera nie można przeznaczyć na pokrycie samej zaliczki. Jeżeli płatność za imprezę turystyczną jest w postaci zaliczki i dopłaty to wartość vouchera odlicza się od kwoty dopłaty.
Vouchery na okaziciela można odstępować innym osobom.
Vouchery imienne nie mogą być odstępowane innym osobom.
W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Vouchera, duplikat może być wydany tylko w przypadku Vouchera imiennego po uprzednim potwierdzeniu tożsamości.
Ryzyko przypadkowej utraty, zniszczenia lub uszkodzenia przechodzi na Posiadacza Vouchera (Nabywcę) z chwilą jego wydania.
Prawo odmowy przyjęcia Vouchera do realizacji, przysługuje Sun Way Travel Sp. z o.o. w przypadku, jeśli Voucher jest zniszczony w taki sposób, że jego identyfikacja budzi uzasadnione zastrzeżenia co do oryginalności.
Po upływie wskazanego na Voucherze terminu ważności, jego posiadaczowi nie przysługuje żadne roszczenie lub żądanie w stosunku do Sun Way Travel.
Posiadaczowi Vouchera nie przysługuje prawo jego zwrotu ani zamiany na gotówkę zarówno w całości jak i w części.